Spłuczka ustępowa funkcjonuje w następujący sposób: do zbiornika metalowego umieszczonego u góry dopływa przez zawór woda aż do osiągnięcia ustalonego poziomu. Gdy to nastąpi, zawór zostaje zamknięty za pomocą dźwigni sterowanej pływakiem. Pociągnięcie za łańcuszek powoduje, że tzw. dzwon unosi się do góry i odsłania odpływ. Hydraulik poznan ustala najczęściej występujące przyczyny. Dzwon przesunął się w skutek zbyt energicznego pociągnięcia za łańcuszek, wówczas instalator poznań musi ustawić dzwon prawidłowo, przy czym musi zasłonić dokładnie otwór odpływowy. Kolejną przyczyną cieknącej spłuczki może być uszkodzenie uszczelnienia w dolnej części dzwona, wówczas hydraulik poznań musi zamknąć dopływ wody, wyjąć dzwon i naprawić uszczelnienie. Kolejny przypadek to być może nieszczelność pływaka. Wówczas środkiem zaradczym będzie wymienienie pływaka przez instalatora i jego ponowne założenie. Możliwe również jest to, że uszczelka zaworu dopływowego jest zużyta, niekiedy wystarczy nastawienie pływaka, czasem jednak hydraulik musi wymienić uszczelkę.
